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# 지식검색 AI&#x20;

**지식검색AI**는 관리자가 등록한 **사내 지식베이스**(규정·매뉴얼·가이드 등)를 근거로 질문에 답합니다.&#x20;

담당자를 찾아 묻지 않아도, 사내 문서에 기반한 답변 내용을 바로 확인할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**사용 전제**&#x20;

카카오워크 2.0(앱) · 프리미엄 요금제 · 워크AI 활성화(슈퍼관리자) 후 사용 가능합니다.&#x20;

사내 문서는 관리자가 **지식베이스**에 문서 파일을 등록해 두어야 사용자들이 이용할 수 있습니다.&#x20;

(관리자 가이드의 **지식베이스 관리** 참고)
{% endhint %}

### 질문하기

다음 중 한 가지 방법으로 사용합니다.

* **채팅방에서 호출** - 채팅방 입력창에서 **`/지식검색AI [질문]`** 을 입력합니다.
* **패널에서 전환** - 패널 입력창의 **지식베이스 토글**을 켠 뒤 질문합니다.

토글이 **켜져 있으면** 사내 지식베이스를 기준으로 답변하고, **꺼져 있으면** 일반 워크AI로 동작합니다.

이렇게 질문해 보세요.

* "연차 신청 절차 알려줘"
* "재택근무 규정이 어떻게 돼?"
* "육아휴직 신청 가능 기간 알려줘"

### 알아두기

* 지식검색AI(토글 ON) 상태에서는 **지식베이스에 등록된 사내 문서만** 참조하며, 캘린더·메일·전자결재 연결 작업 등은 수행하지 않습니다. 일정 등록처럼 작업이 필요한 질문은 **토글을 끄고** 다시 질문해 주세요.
* 토글이 켜져 있는 동안에는 **채팅방 참조(컨텍스트 칩)**&#xB97C; 사용할 수 없습니다.
* 지식검색AI의 호출 이름은 관리자가 워크스페이스에 맞게 변경할 수 있으며, 기본값은 **지식검색AI** 입니다.

### 함께 보기

* 패널 워크AI


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://kakaowork.gitbook.io/kakao-work/2.0-beta/2.0-ai/knowledge_ai.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
