관리자 가이드

카카오워크의 슈퍼 관리자와 관리자를 위한 가이드입니다.

카카오워크 관리자 서비스

관리자는 누구인가요?

카카오워크의 관리자는 슈퍼 관리자와 관리자로 구분됩니다. 슈퍼 관리자는 워크스페이스를 최초 개설한 멤버로, 워크스페이스의 모든 권한을 관리합니다. 관리자는 슈퍼 관리자 또는 기존 관리자로부터 권한을 부여받은 멤버로, 슈퍼 관리자가 위임한 일부 역할을 수행합니다.

슈퍼 관리자와 관리자는 카카오워크 관리자 서비스에서 워크스페이스 개설, 멤버 초대, 카카오워크 서비스 관리, 결제 등 다양한 기능을 수행할 수 있습니다.

카카오워크 다운로드 바로가기 ↗︎ Windows, Mac, Android, iOS 환경에서 카카오워크를 사용할 수 있습니다.

Release Note

2023 Release Note

• V.2.2.2, 2023년 4월 26일 단체 메시지 - Feature 프로필, 메시지 내 이미지 업로드 기능 추가

• V.2.2.1, 2023년 4월 21일 워크스페이스 개설 및 시작하기 > 워크스페이스 환경 설정 - Changed 슈퍼 관리자 위임 절차 변경

• V.2.2.0, 2023년 3월 15일 카카오워크 서비스 관리하기 > 워크보드 관리
 - Feature 전사보드 순서 변경 기능 추가
 단체 메시지 
 - New 기능 추가 및 문서 최초 생성 및 배포

• V.2.1.0, 2023년 2월 23일 보안 > 로그인 이력 - New 기능 추가 및 문서 최초 생성 및 배포 보안 > 접속 기기 현황 - New 기능 추가 및 문서 최초 생성 및 배포

• V.2.0.1, 2023년 2월 2일 워크스페이스 개설 및 시작하기 > 워크스페이스 관리 > 멤버 관리 - Feature 멤버 비밀번호 재설정 기능 추가

• V.2.0.0, 2023년 1월 25일 - Changed 가이드 업데이트 및 이관

2021~2022 Release Note

• V.1.10.0, 2022년 12월 21일 워크스페이스 개설 - Changed 조직 ID 생성 방법 변경 워크스페이스 환경 설정 - Changed 복구키 관련 내용 삭제 워크스페이스 멤버 관리 - Feature 멤버 등록 시 비밀번호 설정 옵션 추가 보안 - Feature 비밀 채팅방 설정 기능 추가 - Feature 메시지 암호와 모드 확인 기능 추가 메시지 암호화 설정 - New 기능 추가 및 문서 최초 생성 및 배포 인증키 - Changed 문서명 변경(복구키 재발급 → 인증키) - Feature 인증키 재발급 기능 추가 기기 인증 - Feature 메시지 암호화 모드에 따른 기기 인증 기능 추가

• v.1.9.1, 2022년 11월 24일 감사 - Changed 가이드 및 관련 내용 삭제

• v.1.9.0, 2022년 10월 26일 워크보드 관리 - Feature 보드 매니저 위임 기능 추가 - Feature 비공개 보드 설정 기능 추가 - Feature 전사 보드 설정 기능 추가

• v.1.8.0, 2022년 10월 4일 보안 - Feature 메시지 보안 기능 추가

• v.1.7.1, 2022년 8월 25일 워크스페이스 개설 / 더보기 / 기기 인증 / 복구키 재발급 - Changed 카카오워크 PC 2.0 업데이트

• v.1.7.0, 2022년 8월 3일 보안 - Feature 외부 채팅방 파일 업로드 적용 범위 옵션 추가 감사 - Feature IP 설정 기능 추가 - Feature 감사 항목 조회 옵션(정렬, 개수) 추가

• v.1.6.0, 2022년 8월 1일 워크보드 관리 - Feature 워크보드 관리 기능 추가

• v.1.5.2, 2022년 7월 6일 봇 관리 - Changed 용어 변경(캐스퍼 → 카카오 i 캐스퍼)

• v.1.5.1, 2022년 6월 15일 워크스페이스 개설 - Changed 지원 OS 정보 업데이트

• v.1.5.0, 2022년 5월 31일 감사 - Feature 멤버 활동 감사 기능 추가

• v.1.4.0, 2022년 5월 19일 - New 빠른 문제 해결 문서 최초 생성 및 배포 게시판 - Feature 게시판 작성 및 관리 기능 추가 봇 관리 - Feature Kakao i Kasper 지식 검색 기능 추가

• v.1.3.0, 2022년 4월 11일 보안 - Feature 외부 멤버와 대화 기능 추가

• v.1.2.0, 2022년 3월 3일 워크스페이스 멤버 관리 - Feature 멤버 일괄 등록 기능 추가 보안 - Changed 워터마크 설정 시 PC/Mobile 옵션 추가 - Feature 첨부파일 확장자 설정 기능 추가

• v.1.1.0, 2021년 12월 23일 보안 - Feature 개인 정보 보호 설정 기능 추가

• v.1.0.0, 2021년 11월 3일 - New 카카오워크 관리자 문서 최초 생성 및 배포