메시지 암호화
카카오워크는 메시지 수발신 전체 과정에서 암호화 상태를 유지하는 종단간 암호화를 기반으로 한 보호체계를 구축하고 있습니다. 이를 바탕으로 사용자의 메시지를 높은 보안 수준으로 보호하고 관리합니다. 2022년 12월 업데이트 이후 가입한 워크스페이스에서는 각 워크스페이스에 맞는 메시지 암호화 정책을 설정할 수 있습니다.
메시지 암호화 모드 유형
카카오워크 메시지 암호화 모드는 총 2가지가 제공됩니다.
일반 암호화 모드(기본값)
별도 설정 없이 기본 적용되는 강력한 메시지 암호화 - 메시지는 사용자의 기기에서 암호화되어 서버로 전송 및 저장 - 새로운 기기에서 로그인 시 별도의 기기 인증 절차 없이 간편하게 로그인
고급 암호화 모드
Standard 이상 플랜에서 사용할 수 있는 보안이 강화된 메시지 암호화 모드 - 메시지는 사용자의 기기에서 암호화되어 서버로 전송 및 저장 - 새로운 기기 로그인 시 기기 인증 절차 필요(인증되지 않은 기기에서는 워크스페이스 진입 불가) - 슈퍼 관리자에게 인증을 위한 ‘인증키’ 제공
메시지 암호화 모드 변경
PC 혹은 Mobile 카카오워크 앱에서 메시지 암호화 모드를 변경할 수 있습니다.
슈퍼 관리자만 접근 가능합니다.
안내 Standard 이상의 플랜에서만 메시지 암호화 모드를 변경할 수 있습니다.
암호화 모드 변경 후 1시간 동안은 설정을 변경할 수 없습니다.
고급 암호화 모드로 변경하기
일반 암호화 모드를 고급 암호화 모드로 변경하면 강화된 보안 체계를 바탕으로 카카오워크를 이용할 수 있습니다.
고급 암호화 모드에서 모든 멤버는 새로운 기기로 로그인 시 기기 인증 절차를 거치게 됩니다. 슈퍼 관리자는 자동 인증 이외에도 인증키를 활용해 기기 인증을 수행할 수 있습니다. 인증키는 고급 암호화 모드로 변경 시 슈퍼 관리자에게 발급됩니다.
주의 인증키를 분실할 경우, 워크스페이스 사용이 불가능할 수 있습니다. 슈퍼 관리자는 인증키 보관에 유의하시기 바랍니다.
인증키를 분실하여 재발급이 필요하다면, 인증키 문서를 참고하시기 바랍니다.
더보기 탭 > 관리자 메뉴 > 메시지 암호화 설정 메뉴를 클릭합니다.
현재 설정된 암호화 모드를 확인할 수 있습니다.
[모드 설정] 버튼을 클릭합니다.
메시지 암호화 모드 설정 팝업창에서 고급 암호화 모드를 선택하고, [설정] 버튼을 클릭합니다.
기기 인증 관련 안내를 확인하고, [다음] 버튼을 클릭합니다.
인증키 관련 안내를 확인하고, [고급 암호화 모드 적용] 버튼을 클릭합니다.
고급 암호화 모드 적용 팝업창에서 [적용] 버튼을 클릭합니다.
고급 암호화 모드 적용이 완료되어 인증키가 발급됩니다.
인증키는 슈퍼관리자 메일로 발송되며, 복사하여 다른 멤버에게 공유하거나 별도로 보관할 수 있습니다.
일반 암호화 모드로 변경하기
고급 암호화 모드에서 일반 암호화 모드로 변경할 수 있습니다. 일반 암호화 모드에서는 새로운 기기에서 로그인 시 추가 인증 과정이 생략되어, 간편하게 워크스페이스에 로그인할 수 있습니다.
더보기 탭 > 관리자 메뉴 > 메시지 암호화 설정 메뉴를 클릭합니다.
현재 설정된 암호화 모드를 확인할 수 있습니다.
[모드 설정] 버튼을 클릭합니다.
메시지 암호화 모드 설정 팝업창에서 일반 암호화 모드를 선택하고, [설정] 버튼을 클릭합니다.
일반 암호화 모드 적용 팝업창에서 [적용] 버튼을 클릭합니다.
일반 암호화 모드 적용이 완료됩니다.
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