메시지 보안

카카오워크 관리자 서비스 > 보안 > 메시지 보안 메뉴에서는 채팅방에 현재 적용중인 메시지 암호화 설정을 확인하실 수 있으며, 메시지와 파일의 보관 기간을 설정할 수 있습니다. 보관 기간을 설정하면 보다 효율적으로 채팅방 데이터를 관리할 수 있습니다.

안내 슈퍼 관리자만 설정이 가능하며, STANDARD 요금제부터 사용할 수 있습니다.

주의 보관 기간 설정 시, 보관 기간 이전의 모든 메시지와 파일이 영구 삭제되어 복구할 수 없습니다.

  • 슈퍼 관리자는 반드시 설정한 보관 기간을 워크스페이스 멤버들에게 공유해 주시기 바랍니다.

구분설명

⓵ 메시지 암호화

현재 스페이스에 적용된 메시지 암호화 모드 표시

⓶ 메시지 및 파일 보관 기간 설정

채팅방에서 주고 받은 메시지, 사진, 동영상, 파일을 보관/검색할수 있는 기간 설정

- 사용 설정 시, 보관 기간 이전의 메시지, 사진, 동영상, 파일은 자동으로 삭제

- 삭제된 데이터만큼 사용 가능한 공용 저장 공간이 늘어남

메시지 암호화 모드 확인하기

현재 스페이스에 적용된 메시지 암호화 모드를 표시합니다. 메시지 암호화 모드 변경은 PC 또는 Mobile 앱에서 설정할 수 있습니다.

안내

메시지 암호화에 대한 자세한 설명은 메시지 암호화 문서를 참고하시기 바랍니다.

메시지 및 파일 보관 기간 설정하기

메시지 및 파일 보관 기간 설정메시지 및 파일로 설정해, 채팅방 메시지(첨부 파일 포함)를 보관 및 검색할 수 있는 기간을 설정할 수 있습니다. 모든 채팅방에서 보관 기간 이전의 메시지는 삭제됩니다.

  • 메시지 보관 기간은 90일 / 180일 / 1년 / 2년 / 3년 단위로 지정할 수 있습니다.

  • 필요시 파일 보관 기간을 메시지 보관 기간보다 짧게 설정할 수 있습니다.

안내

슈퍼 관리자만 설정이 가능하며, STANDARD 요금제부터 사용이 가능합니다.

  • 설정된 보관 기간 이전의 모든 메시지와 파일이 영구 삭제됩니다.

  • 슈퍼 관리자는 반드시 설정한 보관 기간을 스페이스 멤버에게 공유해 주시기 바랍니다.

주의 메시지 보관 기간을 사용하면 멤버는 모든 채팅방(1:1 채팅방, 그룹 채팅방, 그룹사 간 채팅방, 외부스페이스 채팅방, 나와의 채팅방)에서 보관 기간 이전의 모든 메시지를 조회 및 검색할 수 없으므로, 기능 사용 여부를 신중히 결정하시기 바랍니다.

  • 데이터 삭제에 최대 24시간이 소요됩니다.

  • 외부 채팅방에서는 더 높은 보안 기준(더 짧은 보관기간)을 적용한 스페이스의 보관 기간이 적용됩니다.

파일 보관 기간 설정하기

메시지 및 파일 보관 기간 설정파일만으로 설정해, 채팅방의 첨부 파일(사진, 동영상, 파일)을 다운로드 할 수 있는 기간 설정할 수 있습니다. 채팅방의 메시지는 보관되지 않으며, 보관 기간 이전의 파일은 삭제됩니다.

  • 파일 보관 기간은 30일 / 90일 / 180일 / 1년 / 2년 / 3년 단위로 지정할 수 있습니다.

  • 메시지 및 파일 옵션 선택 시 메시지와 첨부 파일을 함께 보관할 수 있으며, 필요 시 파일 보관 기간을 메시지 보관 기간보다 짧게 설정할 수 있습니다.

주의 파일 보관 기간을 사용하면 멤버는 모든 채팅방(1:1 채팅방, 그룹 채팅방, 그룹사 간 채팅방, 외부스페이스 채팅방, 나와의 채팅방)에서 보관 기간 이전의 사진, 동영상, 파일을 조회 및 검색할 수 없습니다.

  • 데이터 삭제에 최대 24시간이 소요됩니다.

  • 외부 채팅방에서는 더 높은 보안 기준(더 짧은 보관기간)을 적용한 스페이스의 보관 기간이 적용됩니다.

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