카카오워크 관리자 서비스 소개
관리자 서비스는 회사 및 조직에서 업무 환경에 맞게 카카오워크를 사용할 수 있도록 설정, 멤버 설정, 커스텀 Bot 개발 등 다양한 기능을 제공합니다. 관리자 서비스는 슈퍼 관리자 또는 관리자 권한을 부여받은 멤버만 접근할 수 있습니다. 관리자 서비스에 접속이 필요한 경우, 카카오워크의 권한 분류를 참고하여 해당 워크스페이스 관리자에게 권한을 요청하시기 바랍니다.
카카오워크의 권한 분류
카카오워크의 권한 분류는 다음과 같습니다.
권한 | 대상자 | 역할 |
---|---|---|
슈퍼 관리자 | 워크스페이스를 최초 개설한 멤버 - 워크스페이스당 한 명 | 워크스페이스의 모든 설정 및 관리 권한 |
관리자 | 슈퍼 관리자 또는 기존 관리자로부터 권한을 부여받은 멤버 | 워크스페이스의 일부 설정 및 관리 권한 |
사용자 | 관리자나 Bot 개발자 권한 없이, 카카오워크만 사용하는 멤버 | 관리 기능 없이 카카오워크 앱 사용만 가능 |
관리자 서비스 접속 방법
관리자 서비스에 접속하는 방법은 다음과 같습니다.
구분 | 접속 방법 |
---|---|
바로가기 링크 | |
카카오워크 PC 앱 | 더보기 > 관리자 페이지로 이동 > 카카오워크 관리자 서비스 바로가기 클릭 |
카카오워크 공식 홈페이지 | 카카오워크 공식 홈페이지에서 [관리자] 버튼 클릭 |
관리자 서비스 메뉴 구성
카카오워크 관리자 서비스의 메뉴 구성은 다음과 같습니다.
구분 | 설명 |
---|---|
워크스페이스 환경 | 워크스페이스의 기본 정보와 프로필 정보 설정 |
기본 정보 | 워크스페이스 이름과 ID 등과 같은 기본 정보 설정 |
프로필 정보 | 프로필에 표시할 항목 변경 |
로그인 설정 | 조직 ID 설정 |
워크스페이스 멤버 | 워크스페이스의 멤버, 조직도, 직책/직위, 관리자 설정, 계정 연동 등 수행 |
멤버 관리 | 워크스페이스에 새로운 멤버 등록 및 기존 멤버의 정보 조회 또는 변경 |
조직도 관리 | 조직도 구성 및 조직도 정보 생성/관리 |
직책/직위 관리 | 워크스페이스 멤버들의 직책 또는 직위 설정 |
관리자 설정 | 워크스페이스 관리자를 설정 및 관리자별 접근 가능 메뉴 제한 설정 |
계정/조직 연동 설정 | 카카오워크 앱과 다양한 회사 시스템과 연동 상세 작업은 카카오 i 계정 관리자 페이지에서 진행 |
워크 서비스 관리 | 카카오워크 앱의 바로가기에 기본으로 제공되는 워크 서비스의 노출 여부를 설정 |
게시판 | 워크스페이스 멤버들에게 전달할 공지 게시글 작성 및 관리 |
워크보드 관리 | 워크보드 관리 및 전사보드 등록/편집 |
보드 관리 | 공개/비공개보드 조회, 수정, 삭제 및 공개 여부 변경 |
전사보드 설정 | 전사보드 설정, 해제 및 순서 편집 |
바로가기 관리 | 카카오워크 앱의 바로가기 메뉴에서 제공하는 서비스를 등록 및 편집 |
봇 관리 | 기존 Bot 관리 혹은 신규 Bot 개발 |
워크스페이스 봇 관리 | 워크스페이스에서 사용 중인 Bot 내역과 활성화 여부 설정 |
Bot 개발자 관리 | 워크스페이스용 Bot을 생성할 수 있는 개발자 추가 및 관리 |
Bot 개발 BETA | 워크스페이스의 커스텀 Bot을 생성 및 관리 -Bot 개발자로 지정된 멤버만 Bot 개발 가능 |
API 가이드 | Bot 개발을 위한 기술 문서인 [카카오 i 기술문서] Web API 레퍼런스 가이드로 연결 |
Block Kit Builder | Block Kit을 활용하여 커스텀 Bot을 구성해 볼 수 있는 Block Kit Builder로 연결 |
보안 | 카카오워크의 PC 버전과 모바일 버전의 보안 관련 설정 관리 |
공통 | 카카오워크 사용과 관련된 보안 설정 가능 |
PC 보안 | 카카오워크 PC 앱 사용과 관련된 보안 설정 관리 |
모바일 보안 | 카카오워크 모바일 앱 사용과 관련된 보안 설정 관리 |
외부 멤버와 대화 | 외부 카카오워크 워크스페이스 멤버와 대화 설정 가능 |
메시지 보안 | 채팅방의 메시지 암호화 모드 설정 및 파일 보관 기간 설정 |
로그인 이력 | 워크스페이스내 로그인 이력 조회 |
접속기기 현황 | 워크스페이스 접속기기 현황 조회 |
결제 | 월별 이용 내역과 납부 현황을 확인하고, 청구 정보를 조회 또는 변경 가능 |
이용 및 청구 현황 | 카카오워크 이용과 관련된 청구현황 확인 |
통계 | 카카오워크 이용과 관련된 통계 분석 확인 |
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