# 카카오워크 관리자 서비스 소개

관리자 서비스는 회사 및 조직에서 업무 환경에 맞게 카카오워크를 사용할 수 있도록 워크스페이스[^1] 설정, 멤버 설정, 커스텀 Bot 개발 등 다양한 기능을 제공합니다. 관리자 서비스는 슈퍼 관리자 또는 관리자 권한을 부여받은 멤버만 접근할 수 있습니다. 관리자 서비스에 접속이 필요한 경우, [#role](#role "mention")를 참고하여 해당 워크스페이스 관리자에게 권한을 요청하시기 바랍니다.

## 카카오워크의 권한 분류 <a href="#role" id="role"></a>

카카오워크의 권한 분류는 다음과 같습니다.

<table><thead><tr><th width="129.33333333333331">권한</th><th width="316">대상자</th><th>역할</th></tr></thead><tbody><tr><td>슈퍼 관리자</td><td>워크스페이스를 최초 개설한 멤버<br>- 워크스페이스당 한 명</td><td>워크스페이스의 모든 설정 및 관리 권한</td></tr><tr><td>관리자</td><td>슈퍼 관리자 또는 기존 관리자로부터 권한을 부여받은 멤버</td><td>워크스페이스의 일부 설정 및 관리 권한</td></tr><tr><td>사용자</td><td>관리자나 Bot 개발자 권한 없이, 카카오워크만 사용하는 멤버</td><td>관리 기능 없이 카카오워크 앱 사용만 가능</td></tr></tbody></table>

## 관리자 서비스 접속 방법 <a href="#access" id="access"></a>

관리자 서비스에 접속하는 방법은 다음과 같습니다.

<table><thead><tr><th width="241">구분</th><th>접속 방법</th></tr></thead><tbody><tr><td>바로가기 링크</td><td><a href="https://admin.kakaowork.com">https://admin.kakaowork.com/</a></td></tr><tr><td>카카오워크 PC 앱</td><td><strong>더보기 > 관리자 페이지로 이동 > 카카오워크 관리자 서비스 바로가기</strong> 클릭</td></tr><tr><td>카카오워크 공식 홈페이지</td><td><a href="https://www.kakaowork.com/">카카오워크 공식 홈페이지</a>에서 [관리자] 버튼 클릭</td></tr></tbody></table>

## 관리자 서비스 메뉴 구성 <a href="#menu" id="menu"></a>

[카카오워크 관리자 서비스](https://admin.kakaowork.com/)의 메뉴 구성은 다음과 같습니다.

![카카오워크 관리자 서비스 메뉴 구성](https://t1.kakaocdn.net/service_kep_docpublish/git/kakaowork/admin/%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4%EC%9B%8C%ED%81%AC%20%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%9E%90%20%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%20%EB%A9%94%EB%89%B4%20%EA%B5%AC%EC%84%B1.png)

<table><thead><tr><th width="238">구분</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>워크스페이스 환경</strong></td><td>워크스페이스의 기본 정보와 프로필 정보 설정</td></tr><tr><td>    기본 정보</td><td>워크스페이스 이름과 ID 등과 같은 기본 정보 설정</td></tr><tr><td>    프로필 정보</td><td>프로필에 표시할 항목 변경</td></tr><tr><td>    로그인 설정</td><td>조직 ID 설정</td></tr><tr><td><strong>워크스페이스 멤버</strong></td><td>워크스페이스의 멤버, 조직도, 직책/직위, 관리자 설정, 계정 연동 등 수행</td></tr><tr><td>    멤버 관리</td><td>워크스페이스에 새로운 멤버 등록 및 기존 멤버의 정보 조회 또는 변경</td></tr><tr><td>    조직도 관리</td><td>조직도 구성 및 조직도 정보 생성/관리</td></tr><tr><td>    직책/직위 관리</td><td>워크스페이스 멤버들의 직책 또는 직위 설정</td></tr><tr><td>    관리자 설정</td><td>워크스페이스 관리자를 설정 및 관리자별 접근 가능 메뉴 제한 설정</td></tr><tr><td>    계정/조직 연동 설정</td><td>카카오워크 앱과 다양한 회사 시스템과 연동 상세 작업은 <a href="https://account.kakaoi.ai/login/form">카카오 i 계정 관리자</a> 페이지에서 진행</td></tr><tr><td><strong>워크 서비스 관리</strong></td><td>카카오워크 앱의 바로가기에 기본으로 제공되는 워크 서비스의 노출 여부를 설정</td></tr><tr><td><strong>게시판</strong></td><td>워크스페이스 멤버들에게 전달할 공지 게시글 작성 및 관리</td></tr><tr><td><strong>워크보드 관리</strong></td><td>워크보드 관리 및 전사보드 등록/편집</td></tr><tr><td>    보드 관리</td><td>공개/비공개보드 조회, 수정, 삭제 및 공개 여부 변경</td></tr><tr><td>    전사보드 설정</td><td>전사보드 설정, 해제 및 순서 편집</td></tr><tr><td><strong>바로가기 관리</strong></td><td>카카오워크 앱의 바로가기 메뉴에서 제공하는 서비스를 등록 및 편집</td></tr><tr><td><strong>봇 관리</strong></td><td>기존 Bot 관리 혹은 신규 Bot 개발</td></tr><tr><td>    워크스페이스 봇 관리</td><td>워크스페이스에서 사용 중인 Bot 내역과 활성화 여부 설정</td></tr><tr><td>    Bot 개발자 관리</td><td>워크스페이스용 Bot을 생성할 수 있는 개발자 추가 및 관리</td></tr><tr><td>    Bot 개발 <mark style="background-color:blue;">BETA</mark></td><td>워크스페이스의 커스텀 Bot을 생성 및 관리<br>-Bot 개발자로 지정된 멤버만 Bot 개발 가능</td></tr><tr><td>    API 가이드</td><td>Bot 개발을 위한 기술 문서인 <a href="https://docs.kakaoi.ai/kakao_work/webapireference/">[카카오 i 기술문서] Web API 레퍼런스</a> 가이드로 연결</td></tr><tr><td>    Block Kit Builder</td><td>Block Kit을 활용하여 커스텀 Bot을 구성해 볼 수 있는 <a href="https://www.kakaowork.com/block-kit-builder">Block Kit Builder</a>로 연결</td></tr><tr><td><strong>보안</strong></td><td>카카오워크의 PC 버전과 모바일 버전의 보안 관련 설정 관리</td></tr><tr><td>    공통</td><td>카카오워크 사용과 관련된 보안 설정 가능</td></tr><tr><td>    PC 보안</td><td>카카오워크 PC 앱 사용과 관련된 보안 설정 관리</td></tr><tr><td>    모바일 보안</td><td>카카오워크 모바일 앱 사용과 관련된 보안 설정 관리</td></tr><tr><td>    외부 멤버와 대화</td><td>외부 카카오워크 워크스페이스 멤버와 대화 설정 가능</td></tr><tr><td>    메시지 보안</td><td>채팅방의 메시지 암호화 모드 설정 및 파일 보관 기간 설정</td></tr><tr><td>    로그인 이력</td><td>워크스페이스내 로그인 이력 조회</td></tr><tr><td>    접속기기 현황</td><td>워크스페이스 접속기기 현황 조회</td></tr><tr><td><strong>결제</strong></td><td>월별 이용 내역과 납부 현황을 확인하고, 청구 정보를 조회 또는 변경 가능</td></tr><tr><td>    이용 및 청구 현황</td><td>카카오워크 이용과 관련된 청구현황 확인</td></tr><tr><td><strong>통계</strong></td><td>카카오워크 이용과 관련된 통계 분석 확인</td></tr></tbody></table>

[^1]: 회사 및 조직 단위로 구성되는 개별적인 업무 공간으로, 멤버들이 자유롭게 소통할 수 있는 공간
