카카오워크AI

🤖 카카오워크AI

업무를 더 빠르고 스마트하게, 카카오워크AI와 함께하세요.

카카오워크AI는 카카오워크 전반의 업무 맥락을 이해하고, 필요한 순간에 업무를 돕는 AI 서비스입니다. 메신저 안에서 대화하듯 업무를 지시하면, 메일·일정·전자결재·할 일 등 다양한 워크 서비스를 연결하여 실행해 드립니다.

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카카오워크AI란?

카카오워크AI는 두 가지 핵심 AI 기능으로 구성됩니다.

워크AI는 대화형 AI 에이전트입니다. 카카오워크 메신저 채팅방에서 자연어로 업무를 요청하면 메일 조회·작성, 일정 관리, 전자결재, 할 일, 회의실 예약 등을 직접 처리해 드립니다. 사내 문서 검색과 최신 웹 정보 검색도 지원하여 업무에 필요한 정보를 한 곳에서 확인할 수 있습니다.

이미지 검색은 채팅방에서 공유된 이미지 속 텍스트와 태그를 키워드로 빠르게 찾아주는 기능입니다.

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주요 기능

기능	설명
데일리 브리핑	매일 정해진 시간에 메일·일정·할 일 등 업무 현황을 한눈에 정리하여 전달
메일	안읽은 메일 조회, 메일 요약, AI 초안 작성 및 발송
캘린더	일정 조회·생성·수정·삭제, 참석자와의 가능 시간 추천
전자결재	문서 검색·요약, 승인 및 반려 처리
워크보드	글 검색·요약, 새 글 등록
할 일	할 일 조회·등록·수정·완료 처리
공간예약	빈 회의실 조회 및 예약·수정·취소
일반 검색	최신 웹 정보 기반 질의 응답
이미지 검색	채팅방 공유 이미지의 텍스트·태그 키워드 검색
실시간 번역 (예정)	다국어로 작성된 채팅 메시지를 실시간으로 번역
사내 검색 (예정)	사내 규정·매뉴얼 등 지식 기반 질의 응답

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플랜별 제공 기능

카카오워크AI 기능은 워크스페이스 플랜에 따라 달라집니다.

AI 기능	Free	Mini	Standard	Premium
워크AI	—	—	—	✅
이미지 검색	—	✅	✅	✅
실시간 번역 (예정)	—	—	✅	✅

워크AI는 Premium 플랜 워크스페이스에서만 사용할 수 있습니다.

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안내사항

• 카카오워크AI는 고객의 데이터를 AI 모델 학습에 활용하지 않습니다.

• AI 기능의 사용 한도 및 제공 범위는 요금제에 따라 상이하며, 서비스 안정성 및 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

• 비정상적인 과도한 요청이나 제한을 우회하는 시도 등은 정책에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.

카카오워크AI는 AI 특성상 응답이 실제와 다를 수 있습니다. 중요한 업무 내용은 반드시 직접 확인해 주세요.

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시작하기

카카오워크AI는 워크스페이스 슈퍼관리자가 관리자 페이지에서 서비스를 활성화한 후 사용할 수 있습니다.

• 사용자라면 → 사용자 가이드에서 카카오워크AI 사용 방법을 확인하세요.

• 관리자라면 → 관리자 가이드에서 설정 및 운영 방법을 확인하세요.

Release Note

2026 Release Note

v.1.0.0, 2026년 3월 4일 - New 카카오워크AI 문서 최초 생성 및 배포