> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://kakaowork.gitbook.io/kakao-work/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://kakaowork.gitbook.io/kakao-work/workservice/ai/undefined.md).

# 사용자 가이드

### ![](/files/WRrfQDao7Yp1OwMpit7s)

### 어디서 사용할 수 있나요?

카카오워크AI는 메신저와 서비스 웹 두 곳에서 모두 사용할 수 있습니다.

**워크메신저에서 워크AI를 사용하는 방법 (PC · 모바일 앱)**

* **메신저에서 워크AI** 는 다양한 업무를 지원하는 통합 AI 에이전트입니다.
* 채팅 목록에 **워크AI 채팅방**이 자동으로 생성되며, 별도 호출 없이 바로 대화할 수 있습니다.
* 그룹채팅방, DM방 등 모든 채팅방에서 `/워크AI`를 입력하여 워크AI를 호출할 수 있습니다.
* 메신저 우측 상단 **AI 아이콘**을 클릭하거나, 다이나믹 패널의 추천 프롬프트를 클릭하여 바로 시작할 수 있습니다.

**서비스 웹에서 AI를 사용하는 방법 (캘린더·메일·워크보드·전자결재)&#x20;**<sub>**beta**</sub>

* **웹에서 워크AI** 는 현재 서비스에 대한 빠른 안내를 제공하는 AI 도우미입니다.&#x20;
* 캘린더·메일·워크보드·전자결재 웹 화면 우측 하단의 **플로팅 버튼**을 눌러 워크AI와 대화할 수 있습니다.
* 메일·워크보드에서는 **AI 요약** 버튼으로 내용을 빠르게 확인할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
현재 웹 워크AI는 베타 버전으로, 답변 품질과 기능 범위를 지속적으로 개선하고 있습니다.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://kakaowork.gitbook.io/kakao-work/workservice/ai/undefined.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.