> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://kakaowork.gitbook.io/kakao-work/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://kakaowork.gitbook.io/kakao-work/workservice/mail/admin/summary.md).

# 일반현황

**일반현황** 메뉴에서는 고객사의 도메인 메일 사용현황과 자원 사용현황 등을 조회할 수 있습니다.

![일반 현황 메뉴 구성](https://t1.kakaocdn.net/service_kep_docpublish/git/kakaowork/workservice/mail/admin/%EC%9D%BC%EB%B0%98%ED%98%84%ED%99%A9.png)

### 일반현황 <a href="#general" id="general"></a>

<table><thead><tr><th width="261">구분</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>⓵ 일반현황 ▼</td><td>해당 메일 도메인에 대한 전체적인 사용 현황</td></tr><tr><td>    전체 사용자 수</td><td>등록되어 있는 전체 사용자 수</td></tr><tr><td>    전체 사용자 평균 접속 수</td><td>전체 사용자의 평균 접속 횟수</td></tr><tr><td>    전체 보관 메일</td><td>메일함에 보관된 전체 메일의 개수</td></tr><tr><td>    1인당 평균 메일 보관수</td><td>사용자별 보관중인 평균 메일 수</td></tr><tr><td>    1인당 평균 사용량</td><td>사용자별 평균 메일 사용량</td></tr><tr><td>⓶ 자원현황 ▼</td><td>해당 도메인의 사용량과 관련한 현황</td></tr><tr><td>    전체 사용량</td><td>저장 중인 전체 메일 사용량</td></tr><tr><td>    메일 사용량</td><td>사용 중인 메일 사용량</td></tr><tr><td>    Link 파일 사용량</td><td>대용량 첨부파일과 Weblink 파일 등 사용 중인 Link 파일 사용량</td></tr><tr><td>⓷ 사용량 초과 사용자 목록 ▼</td><td>사용량 초과 사용자 확인 가능</td></tr><tr><td>    사용자 아이디</td><td>사용자의 아이디</td></tr><tr><td>    이름</td><td>사용자의 이름</td></tr><tr><td>    메일사용량</td><td>사용자의 메일 사용량</td></tr><tr><td>    계정 상태</td><td>사용자의 계정 상태</td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://kakaowork.gitbook.io/kakao-work/workservice/mail/admin/summary.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
