업무 목적으로 외부 워크스페이스에 속한 멤버와 대화가 필요한 경우, 나 또는 상대방을 외부 멤버로 추가한 후, 상대방과 대화를 할 수 있습니다. 외부 멤버와 대화를 시작하기 전 내 프로필을 공유하여 상대방이 나를 외부 멤버로 등록하거나, 상대방의 프로필을 공유받아 내가 상대방을 외부 멤버로 등록해야 합니다.
안내 해당 기능은 워크스페이스 관리자가 외부 멤버와 대화 기능을 허용했을 경우에만 사용할 수 있습니다. 해당 기능이 필요한 경우에는 조직의 워크스페이스 관리자에게 활성화를 요청하시기 바랍니다.
내 프로필을 외부 워크스페이스 멤버에게 공유하고, 해당 멤버가 나를 외부 멤버로 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
내 프로필 상세화면에서 아이콘을 선택합니다.
나의 프로필 링크에서 생성할 프로필 링크 유형을 선택합니다.
1회용 프로필 링크
1시간 동안만 유효한 프로필 링크 - 일회성으로 프로필 공유 시 적합
QR 프로필 링크
영구적으로 사용하는 프로필 링크 - 명함/이메일 서명 등에 삽입하여 활용 가능
각 유형별로 생성된 링크를 복사한 후, 외부 워크스페이스 멤버에게 전달합니다.
상대가 나를 외부 멤버로 추가하면, 내 카카오워크에 외부 멤버 추가 안내 메시지가 발송됩니다. 이 메시지에서 [프로필 확인하기] 버튼을 클릭합니다.
[외부 멤버로 추가하기] > [확인] 버튼을 클릭해 외부 멤버를 추가합니다.
외부 워크스페이스 멤버로부터 프로필 링크를 공유받아 상대방을 외부 멤버로 추가하여 대화하는 방법은 다음과 같습니다.
상대방으로부터 공유받은 프로필 링크에 접속해 [프로필 확인하기] 버튼을 선택합니다.
외부 멤버 안내 메시지가 나타나면 [외부 멤버로 추가하기] 버튼을 선택합니다.
추가한 외부 멤버와 대화를 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
조직도에서 멤버 선택 팝업창의 외부 멤버 메뉴에서 대화할 상대를 선택하고, [선택] 버튼을 클릭합니다.
안내 팝업창에서 [채팅방 개설] 버튼을 클릭합니다.
채팅방이 생성되면 메시지를 발송해 채팅을 시작합니다.
채팅방이 생성된 후, 메시지를 전송해야만 대화 상대방에게도 채팅방이 노출됩니다.
대화상대 선택 메뉴의 외부 멤버 탭에서 대화할 상대를 선택하고, 확인을 선택합니다.
채팅방이 생성되면 메시지를 전송해 채팅을 시작합니다.
채팅방이 생성된 후, 메시지를 전송해야만 대화 상대방에게도 채팅방이 노출됩니다.
대화를 원하지 않는 외부 멤버를 차단하여 불필요한 채팅방 생성을 방지할 수 있습니다.
안내 내가 속한 워크스페이스의 멤버는 차단할 수 없습니다.
안내 팝업창을 확인하고, [확인] 버튼을 클릭합니다.
멤버가 차단되면 해당 채팅방에서 더이상 대화할 수 없습니다.
차단된 멤버와 차단한 멤버는 서로의 프로필을 조회할 수 없고 1:1 채팅이 불가합니다.
멤버 차단 팝업창에서 확인을 선택합니다.
멤버가 차단되면, 해당 멤버와의 채팅방에서 더 이상 대화를 할 수 없습니다.
차단된 멤버와 차단한 멤버는 서로의 프로필을 조회할 수 없으며, 1:1 채팅을 할 수 없습니다.
차단한 외부 멤버를 다시 추가해 대화할 수 있습니다. 차단 해제 방법은 다음과 같습니다.
더보기 탭 차단 멤버 관리에서 차단 해제할 멤버의 [차단 해제] 버튼을 클릭합니다.
차단 해제한 멤버는 외부 멤버로 바로 추가할 수 있습니다.
차단 멤버 관리 메뉴에서 차단 해제할 멤버의 [해제] 버튼을 선택합니다.
차단 해제한 멤버는 외부 멤버로 바로 추가할 수 있습니다.
채팅 탭에서 아이콘 조직도에서 선택을 클릭합니다.
채팅 탭에서 아이콘을 선택합니다.
외부 멤버와의 채팅방에서 아이콘을 클릭한 후, 다이내믹 패널의 [멤버 차단] 버튼을 클릭합니다.
외부 멤버와의 채팅방에서 아이콘 > [차단] 버튼을 선택합니다.
> 멤버 메뉴를 선택합니다.
채팅방별로 채팅방의 프로필 이미지와 이름을 설정할 수 있습니다.
채팅방 프로필 이미지와 이름은 채팅방에 참여 중인 모든 멤버에게 동일하게 적용됩니다.
채팅방에서 아이콘을 클릭한 후, 다이내믹 패널의 아이콘을 클릭합니다.
[프로필 수정] 버튼을 클릭합니다.
채팅방 프로필 이미지 혹은 채팅방 이름을 변경한 후, [저장] 버튼을 클릭합니다.
채팅방에서 아이콘 > [설정] 버튼을 선택합니다.
채팅방 프로필 이미지 혹은 채팅방 이름을 변경합니다.
채팅방별로 메시지 알림음을 다르게 설정할 수 있습니다.
채팅방에서 아이콘을 클릭한 후, 다이내믹 패널의 아이콘을 클릭합니다.
알림음 항목에서 현재 채팅방 알림음을 변경합니다.
채팅방에서 아이콘 > [설정] 버튼을 선택합니다.
현재 채팅방 알림음을 선택합니다.
원하는 알림음으로 변경한 후 확인을 선택합니다.
사용자의 선호에 따라 채팅방의 배경 색상을 변경할 수 있습니다.
채팅방에서 아이콘을 클릭한 후, 다이내믹 패널의 아이콘을 클릭합니다.
배경화면 항목에서 원하는 배경화면 색상을 선택합니다.
채팅방에서 아이콘 > [설정] 버튼을 선택합니다.
현재 채팅방 배경화면을 선택합니다.
원하는 배경화면 색상으로 변경하고, 확인을 선택합니다.
모든 채팅방의 배경화면을 한 번에 변경할 수 있습니다.
기본 배경화면 메뉴에서 배경화면 색상을 선택합니다.
기본 배경화면: 개별 채팅방에서 배경화면을 변경한 경우를 제외한 모든 채팅방에 적용합니다.
모든 채팅방에 적용하기: 모든 채팅방에 선택된 배경화면을 적용합니다.
그룹 채팅방 등 대화에 주의가 필요한 채팅방에 입력창 잠금 기능을 설정할 수 있습니다. 입력창 잠금을 설정하면 해당 채팅방에 입장할 때마다 메시지 입력이 제한됩니다.
입력창 잠금 항목을 활성화합니다.
채팅방 입력창 잠금이 설정된 채팅방에는 입력 제한 메시지가 표시됩니다.
현재 채팅방 입력창 잠금 항목을 활성화합니다.
채팅방 입력창 잠금이 설정된 채팅방은 입력창에 대화 입력 주의 메시지가 표시됩니다.
[잠금해제] 버튼을 선택하면 잠금이 해제되어 메시지를 입력할 수 있습니다.
일부 채팅방 설정은 채팅방을 생성한 방장만 수행할 수 있습니다. 채팅방 설정 메뉴 내 방장 설정 기능 항목은 방장에게만 노출되며 채팅방 초대 허용, 멤버 내보내기, 방장 위임 기능을 활용할 수 있습니다.
방장의 경우, 채팅방 설정 메뉴에 채팅방 나가기가 표시되지 않습니다. 채팅방을 나가려면 방장을 다른 멤버에게 위임해야 합니다.
채팅방 초대 허용을 활성화하면 채팅방 참여자 누구나 채팅방에 새로운 멤버를 초대할 수 있습니다.
채팅방 초대 허용을 비활성화한 경우에는 방장만 채팅방 초대 권한을 갖습니다.
채팅방 초대 허용 항목을 활성화합니다.
채팅방 초대 허용 항목을 활성화합니다.
채팅방 내 특정 멤버를 내보낼 수 있습니다. 내보내기가 완료되면 내보낸 멤버에게 채팅방 퇴장 메시지가 전송됩니다.
멤버 내보내기를 클릭합니다.
내보낼 멤버를 선택하고, [확인] 버튼을 클릭합니다.
멤버 내보내기를 선택합니다.
내보낼 멤버를 선택하고 확인을 선택합니다.
채팅방 내 특정 멤버에게 방장을 위임할 수 있습니다.
방장은 채팅방을 나갈 수 없으며, 채팅방을 나가려면 방장을 다른 멤버에게 위임해야 합니다.
방장 위임하기를 클릭합니다.
위임할 멤버를 선택하고, [확인] 버튼을 클릭합니다.
방장 위임하기를 선택합니다.
방장을 위임할 멤버에 체크하고, 확인을 선택합니다.
채팅방 정렬 방식을 최신 메시지 순 또는 안 읽은 메시지 순으로 선택할 수 있습니다.
채팅 탭의 채팅을 클릭하여, 채팅 정렬 방식을 선택합니다.
채팅 탭에서는 여러 개의 채팅방을 최상단에 고정(최대 10개)할 수 있는 기능을 지원합니다. 중요하거나 자주 대화하는 채팅방을 고정하여 빠르고 편리하게 대화를 시작할 수 있습니다.
고정하려는 채팅방을 마우스 우클릭하고 채팅방 상단 고정을 클릭합니다.
채팅방 고정을 해제하고 싶은 경우에는, 채팅방 상단 고정을 다시 클릭합니다.
고정하려는 채팅방을 길게 누르고 채팅방 상단 고정을 선택합니다.
채팅방 고정을 해제하고 싶은 경우에는, 고정된 채팅방을 길게 누르고 채팅방 상단 고정 해제를 선택합니다.
⓵ 채팅방 정보 및 부가 기능
⓶ 주요 기능
⓵ 채팅방 정보 및 부가 기능
⓶ 주요 기능
음성채팅은 채팅방 멤버들과 음성으로 대화할 수 있는 서비스입니다. 음성채팅 기능을 통해 멤버들과 빠르게 연결되어 채팅방 내에서 간편하게 소통할 수 있습니다. 음성채팅은 채팅방 멤버라면 누구나 시작할 수 있으며 자유롭게 참여할 수 있습니다. 참여자가 모두 나가면 음성채팅이 종료됩니다.
채팅방의 아이콘을 클릭하여, 해당 채팅방에서 음성채팅을 시작합니다.
음성채팅 시작 메시지가 채팅방에 자동 발송됩니다.
⓵ 음성채팅
음성채팅 시작 및 참여 - 음성채팅이 진행 중인 경우, 음성채팅 참여 중인 인원수 표시
⓶ 음성채팅창
채팅방 상단의 아이콘을 선택합니다.
[시작하기] 버튼을 선택합니다.
채팅방에서 음성채팅이 시작되며, 음성채팅 시작 메시지가 채팅방에 자동 발송됩니다.
⓵ 음성채팅
음성채팅 시작 및 음성채팅 참여 가능 - 음성채팅이 진행 중인 경우, 음성채팅 참여 중인 인원수 표시
⓶ PIP 모드
음성채팅창을 PIP 모드로 전환
⓷ 채팅방 제목/참여자수
음성채팅이 시작된 채팅방 제목 및 현재 음성채팅 참여자수 표시
⓸ 채팅방 바로가기
음성채팅이 시작된 채팅방으로 이동 - 음성채팅창은 PIP 모드로 전환
⓹ 참여자 목록
현재 참여자 목록 표시(이름 오름차순 정렬) - 참여자의 현재 참여 상태를 아이콘으로 표시: 말하는 중 / 마이크 OFF / 마이크 ON 상태이나 말하지 않는 중(기본값)
⓺ 마이크 제어
내 마이크 ON/OFF
⓻ 나가기
음성채팅 나가기
안내
Mac PC에서는 스피커 설정이 시스템 기본 스피커로 지정되며, 변경이 불가합니다.
채팅방에서 진행 중인 음성채팅에 참여할 수 있습니다. 음성채팅이 진행 중인 채팅방은 채팅방 제목에 아이콘이 표시됩니다.
채팅방에 입장한 후 아이콘을 클릭합니다.
아이콘에 마우스 커서를 올려 현재 음성채팅에 참여 중인 멤버의 프로필 사진을 확인할 수 있습니다.
채팅방에 입장한 후 아이콘을 선택합니다.
[참여하기] 버튼을 선택해 음성채팅에 연결합니다.
안내 특정 상황에서는 음성채팅 참여가 제한됩니다.
음성채팅의 최대 참여 인원 수는 200명으로, 이미 200명이 참여하고 있다면 새로운 멤버는 음성채팅에 참여할 수 없습니다.
음성채팅은 기기당 1개의 채팅방에서만 참여할 수 있습니다. 하나의 계정이 여러 개의 디바이스를 사용 중인 경우 각각의 디바이스에서 다른 음성채팅에 참여할 수 있습니다.
답장하기는 채팅방 내 특정 메시지에 대해 답장을 보낼 수 있는 기능입니다.
답장하고자 하는 메시지를 길게 누른 후 답장을 선택하거나, 메시지를 왼쪽으로 밉니다.
멘션하기는 채팅방 안에서 특정 대화 상대를 언급하는 기능입니다. 해당 멤버에게는 멘션 부분이 강조 표시된 메시지가 전달됩니다.
채팅방 내 전체 멤버를 멘션할 경우 @all
을 입력합니다.
채팅방 내 전체 멤버를 멘션할 경우 @all
을 입력합니다.
내가 채팅방에 전송한 메시지는 전송 후 5분 이내 삭제가 가능합니다. 이때 상대방의 메시지 확인 여부에 상관없이 메시지를 삭제할 수 있습니다.
삭제하고 싶은 메시지에 마우스 우클릭하고 삭제를 클릭합니다.
메시지 삭제 팝업창에서 [삭제] 버튼을 클릭합니다.
삭제하고 싶은 메시지를 길게 누른 후 삭제를 선택합니다.
메시지 삭제 팝업창에서 예를 선택합니다.
주의 삭제된 메시지는 복구할 수 없습니다.
채팅방의 특정 메시지를 다른 채팅방으로 전달할 수 있습니다.
전달하려는 메시지에 마우스 우클릭하고 전달을 클릭합니다.
나에게 전달을 클릭하면, 나와의 채팅방으로 해당 메시지가 전달됩니다.
메시지를 전달할 멤버 혹은 채팅방을 선택하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.
해당 채팅방으로 메시지가 전달됩니다.
전달하려는 메시지를 길게 누른 후 전달을 선택합니다.
나에게를 선택하면, 나와의 채팅방으로 해당 메시지가 전달됩니다.
메시지를 전달할 멤버 혹은 채팅방을 선택하고 확인을 선택합니다.
해당 채팅방으로 메시지가 전달됩니다.
채팅방 대화 중 번역 기능을 사용할 수 있습니다. 번역은 OS에 설정된 언어를 기준으로 하며, 현재 한국어 기준으로 중국어, 영어, 일본어 등 총 19개 언어의 번역을 지원합니다.
지원하는 언어 (2022년 4월 기준)
한국어, 중국어, 영어, 일본어, 인도네시아어, 베트남어, 포르투갈어, 아랍어, 러시아어, 태국어, 이탈리아어, 벵골어, 말레이시아어, 힌디어, 네덜란드어, 독일어, 터키어, 프랑스어, 스페인어
번역이 필요한 메시지에 마우스 우클릭 후, 번역을 클릭합니다.
OS에 설정된 언어를 기준으로 메시지가 번역됩니다.
번역이 필요한 메시지를 길게 누른 후, 번역을 선택합니다.
디바이스 OS에 설정된 기본 언어를 기준으로 메시지가 번역됩니다.
중요한 메시지는 공지로 등록하여 채팅방 상단에 고정할 수 있습니다. 채팅방 상단 공지에는 가장 최신에 등록된 공지 한 건만 표시됩니다.
공지할 메시지를 마우스 우클릭 후 공지로 등록을 클릭합니다.
[확인] 버튼을 클릭하면 채팅방 상단에 공지가 등록되고, 공지 알림 메시지가 자동으로 전송됩니다.
공지할 메시지를 길게 누른 후 공지를 선택합니다.
공지 등록 팝업창에서 예를 선택하면 채팅방 상단에 공지가 등록되고, 공지 알림 메시지가 자동으로 전송됩니다.
공지 모아보기 기능을 통해 내가 참여하고 있는 채팅방에 등록된 공지를 한 눈에 확인할 수 있습니다.
해당 채팅방에 등록되었던 공지들을 확인할 수 있습니다.
해당 채팅방에 등록되었던 공지들을 확인할 수 있습니다.
자신이 등록한 공지는 [더보기] 버튼을 선택한 후, 삭제를 선택해 삭제할 수 있습니다.
채팅방에서 특정 메시지를 읽은 멤버와 안 읽은 멤버를 확인할 수 있습니다.
멤버가 1,000명 이상인 채팅방에는 제공되지 않으며, 사용자 본인은 멤버 목록에서 제외됩니다. Webhook Bot은 채팅방에서 실행되기 전까지 항상 안 읽음으로 표시됩니다.
메시지 옆에 표시되는 숫자를 클릭해 해당 메시지를 읽은 멤버와 안 읽은 멤버를 확인합니다.
안 읽은 메시지를 확인하려는 메시지 옆에 표시되는 숫자를 누르거나, 메시지를 길게 누른 후 안 읽은 멤버 확인을 선택합니다.
이모지 반응은 이모지(Emoji)를 사용하여 특정 메시지에 쉽고 빠르게 응답할 수 있는 기능입니다.
이모지로 반응할 메시지 위에 마우스 커서를 올린 후 원하는 이모지를 클릭합니다.
한 개의 메시지에 여러 개의 이모지로 반응할 수 있으며, 반응한 이모지를 다시 클릭하면 이모지 반응이 해제됩니다.
이모지로 반응할 메시지를 길게 누른 후 원하는 이모지를 선택합니다.
한 개의 메시지에 여러 개의 이모지로 반응할 수 있으며, 반응한 이모지를 다시 선택하면 이모지 반응이 해제됩니다.
해당 메시지에 이모지 반응한 멤버 목록을 확인할 수 있습니다.
메시지에 마우스 우클릭하고, 이모지 반응한 멤버를 클릭합니다.
각 탭에서 이모지별 반응 멤버를 확인할 수 있으며, 이모지로 반응한 순서대로 멤버들이 정렬됩니다.
메시지를 길게 누른 후, 이모지 반응한 멤버를 선택합니다.
각 메시지에서 이모지별 반응 멤버를 확인할 수 있으며 이모지 반응한 순서대로 멤버들이 정렬됩니다.
카카오 계정을 카카오워크에 연동하면 카카오톡에서 구입한 이모티콘을 카카오워크에서도 사용할 수 있습니다.
안내
카카오톡 이모티콘 플러스 상품으로 다운로드한 이모티콘의 경우, 카카오워크 연동이 불가능합니다.
카카오계정으로 로그인하고 [동의하고 계속하기] 버튼을 클릭합니다.
채팅방의 이모티콘 목록에서 카카오톡에서 사용 중인 이모티콘을 확인합니다.
카카오계정으로 로그인하고, 팝업창에서 [계속]을 선택하여 계정 연결을 완료합니다.
채팅방의 이모티콘 목록에서 카카오톡에서 사용 중인 이모티콘을 확인합니다.
카카오워크는 한 번에 최대 100개까지의 이미지와 파일 전송 기능을 지원합니다.
드래그 앤 드롭(Drag&drop), 복사 후 붙여넣기 등의 방식으로도 첨부가 가능합니다.
여러 개의 사진을 한번에 보내는 경우, 최대 30개 단위로 묶음 전송됩니다.
각 탭에서 전체보기를 클릭하면 채팅방에 공유된 이미지와 파일을 한번에 모아볼 수 있습니다.
원하는 이미지와 파일을 다운로드, 다른 채팅방에 전달, 해당 파일이 전송된 메시지로 이동할 수 있습니다.
이미지와 동영상의 경우, 한 번에 최대 30개까지의 묶음 전송 기능을 지원하며, 파일은 개별로 전송됩니다. 동영상 용량이 300MB를 초과할 경우 파일 형태로 전송됩니다.
채팅방에서 저장한 파일은 기본적으로 아래의 경로에 저장됩니다.
MacOS
다운로드 폴더
Windows
문서 > 카카오워크 받은 파일 폴더
Android
내장 메모리 > Download > KakaoWork 폴더
다운로드 받은 파일이나 이미지의 저장 위치를 변경할 수 있습니다.
다운로드 폴더의 [변경] 버튼을 클릭해 원하는 저장 위치를 선택합니다.
채팅방 멤버들의 의견 수렴이 필요한 경우, 투표 기능을 활용할 수 있습니다. 채팅방에 있는 멤버 누구나 투표를 만들거나 참여할 수 있습니다.
안내
비밀 채팅방, 봇과의 채팅방에서는 투표 기능을 지원하지 않습니다.
투표가 마감된 후에는, 투표 정보를 수정하거나 응답을 취소할 수 없습니다.
새로운 투표를 만드는 방법은 다음과 같습니다.
다이내믹 패널의 투표 만들기 메뉴에서 정보를 설정하고, [투표 만들기] 버튼을 클릭합니다.
투표 항목은 2개 이상 입력해야 하며, 최대 10개까지 등록할 수 있습니다.
투표 항목
멤버가 투표할 항목
텍스트/날짜
- 텍스트: 투표 항목 직접 입력 - 날짜: 투표 항목으로 캘린더에서 날짜 선택
투표 옵션
투표 옵션 선택
익명 투표
각 투표 항목에 응답한 사람이 누구인지 알 수 없음
복수 선택
투표 시 2개 이상 항목 선택 가능
항목 추가 허용
채팅방 멤버 누구나 투표 항목 추가 가능
투표 자동 마감
투표 자동 마감 시간 설정(최소 3시간~최대 7일) - 기본값: 투표 생성 다음 날 오후 6시
안내 팝업창을 확인하고, [만들기] 버튼을 클릭합니다.
안내봇의 투표 요청 메시지가 채팅방에 발송됩니다.
투표 만들기 메뉴에서 정보를 설정하고, [투표 만들기] 버튼을 선택합니다.
투표 항목은 2개 이상 입력해야 하며, 최대 10개까지 등록할 수 있습니다.
투표 항목
멤버가 투표할 항목
텍스트/날짜
- 텍스트: 투표 항목 직접 입력 - 날짜: 투표 항목으로 캘린더에서 날짜 선택
투표 옵션
투표 옵션 선택
익명 투표
각 투표 항목에 응답한 사람이 누구인지 알 수 없음
복수 선택
투표 시 2개 이상 항목 선택 가능
항목 추가 허용
채팅방 멤버 누구나 투표 항목 추가 가능
투표 자동 마감
투표 자동 마감 시간 설정(최소 3시간~최대 7일) - 기본값: 투표 생성 다음 날 오후 6시
안내 팝업창을 확인하고, [만들기] 버튼을 선택합니다.
안내봇의 투표 요청 메시지가 채팅방에 발송됩니다.
멤버들이 생성된 투표에 참여하는 방법은 다음과 같습니다.
안내봇의 투표 요청 메시지에서 [투표하기] 버튼을 클릭합니다.
다이내믹 패널의 투표하기 메뉴에서 투표할 항목에 체크하고, [투표하기] 버튼을 클릭합니다.
투표를 만든 멤버의 설정에 따라, 2개 이상의 항목에 투표하거나 직접 항목을 추가할 수 있습니다.
투표 현황을 확인하고, 의견을 변경하고 싶을 경우 [다시 투표] 버튼을 클릭합니다.
투표를 만든 멤버가 익명 투표로 설정한 경우, 응답자 정보를 확인할 수 없습니다.
안내봇의 투표 요청 메시지에서 [투표하기] 버튼을 선택합니다.
투표하기 메뉴에서 투표할 항목에 체크하고, [투표하기] 버튼을 선택합니다.
투표를 만든 멤버의 설정에 따라, 2개 이상의 항목에 투표하거나 직접 항목을 추가할 수 있습니다.
투표 현황을 확인하고, 의견을 변경하고 싶을 경우 [다시 투표] 버튼을 선택합니다.
투표를 만든 멤버가 익명 투표로 설정한 경우, 응답자 정보를 확인할 수 없습니다.
진행 중인 투표를 종료하고 결과를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
투표 화면에서 [투표마감] 버튼을 클릭합니다.
[투표마감] 버튼은 투표를 만든 멤버에게만 노출됩니다.
안내 팝업창을 확인하고, [마감] 버튼을 클릭합니다.
투표 생성 시 자동 마감 옵션을 설정했다면, 설정한 시간에 맞춰 투표가 종료됩니다.
안내봇의 투표 마감 메시지가 채팅방에 발송됩니다.
안내봇의 투표 마감 메시지에서 [결과 확인] 버튼을 클릭해, 투표 결과를 확인할 수 있습니다.
투표 화면에서 [투표마감] 버튼을 선택합니다.
[투표마감] 버튼은 투표를 만든 멤버에게만 노출됩니다.
안내 팝업창을 확인하고, 마감을 선택합니다.
투표 생성 시 자동 마감 옵션을 설정했다면, 설정한 시간에 맞춰 투표가 종료됩니다.
캐스퍼의 투표 마감 메시지가 채팅방에 발송됩니다.
캐스퍼의 투표 마감 메시지에서 [결과 확인] 버튼을 클릭해, 투표 결과를 확인할 수 있습니다.
내가 참여한 채팅방에 등록된 투표를 목록으로 한 번에 확인할 수 있습니다.
내가 응답하지 않은 투표는 미응답으로 표시됩니다.
내가 응답하지 않은 투표는 미응답으로 표시됩니다.
채팅 탭에서 대화 상대를 직접 선택해 채팅방을 생성할 수 있습니다.
아이콘을 클릭해 대화할 멤버를 선택하고, [선택] 버튼을 클릭합니다.
멤버 선택 팝업창에서는 즐겨찾기로 등록된 멤버가 기본값으로 나타나며, 검색을 통해 다른 멤버를 추가할 수 있습니다.
조직도에서 선택을 클릭하면 조직도에서 멤버를 조회해 대화 상대로 추가할 수 있습니다.
채팅방이 생성되면 메시지를 전송해 채팅을 시작합니다.
채팅방이 생성된 후, 메시지를 전송해야만 대화 상대방에게도 채팅방이 노출됩니다.
채팅 시작 전 그룹 채팅방명을 설정하면 참여자 모두에게 같은 이름으로 채팅방이 개설됩니다.
아이콘을 선택한 후, 대화할 멤버를 지정하고 확인을 선택합니다.
대화상대 선택 메뉴에서는 즐겨찾기로 등록된 멤버가 기본값으로 나타나며, 검색을 통해 다른 멤버를 추가할 수 있습니다.
채팅방이 생성되면 메시지를 전송해 채팅을 시작합니다.
채팅방이 생성된 후, 메시지를 전송해야만 대화 상대방에게도 채팅방이 노출됩니다.
채팅 시작 전 그룹 채팅방명을 설정하면 참여자 모두에게 같은 이름으로 채팅방이 개설됩니다.
조직도의 가장 하위 조직에서 그룹 채팅방을 바로 생성할 수 있습니다. 조직도에서 채팅방을 생성 시, 해당 조직에 속한 멤버가 자동으로 선택되어 빠르고 간편하게 채팅방을 생성할 수 있습니다.
아이콘을 클릭합니다.
채팅방을 생성할 조직을 선택하고, 참여 그룹 및 멤버를 확인 후 [채팅방] 버튼을 클릭합니다.
해당 조직의 멤버가 모두 포함된 채팅방이 생성됩니다.
채팅방이 생성된 후, 메시지를 전송해야만 대화 상대방에게도 채팅방이 노출됩니다.
채팅 시작 전 그룹 채팅방명을 설정하면 참여자 모두에게 같은 이름으로 채팅방이 개설됩니다.
My 탭에서 아이콘 혹은 즐겨찾기 > 조직도 보기를 선택합니다.
조직을 선택하고 아이콘을 선택합니다.
참여 멤버를 확인하고, 확인을 선택합니다.
선택한 조직에 속한 모든 멤버가 자동으로 선택되며, 즐겨찾기 및 검색을 통해 다른 멤버를 추가할 수 있습니다.
해당 조직에 속한 멤버가 모두 포함된 채팅방이 생성됩니다.
채팅방이 생성된 후, 메시지를 전송해야만 대화 상대방에게도 채팅방이 노출됩니다.
멤버 프로필에서 해당 멤버와 바로 1:1 채팅을 시작할 수 있습니다.
즐겨찾기의 멤버 프로필을 더블 클릭하면 해당 멤버와의 1:1 채팅방으로 바로 이동할 수 있습니다.
채팅방이 생성되면 메시지를 전송해 채팅을 시작합니다.
채팅방이 생성된 후, 메시지를 전송해야만 대화 상대방에게도 채팅방이 노출됩니다.
대화하려는 멤버의 프로필을 선택한 후, 멤버의 프로필 창에서 1:1 채팅을 선택합니다.
채팅방이 생성되면 메시지를 전송해 채팅을 시작합니다.
채팅방이 생성된 후, 메시지를 전송해야만 대화 상대방에게도 채팅방이 노출됩니다.
메시지를 발송한 후, 일정 시간이 지나면 메시지가 자동으로 삭제되는 타임 채팅방을 생성할 수 있습니다.
안내
타임 채팅방 기능은 Standard 이상 요금제를 사용하는 워크스페이스에서만 지원하며, 관리자가 기능을 활성화해야만 사용할 수 있습니다.
타임 채팅방 설정 팝업창에서 메시지 삭제 옵션을 설정합니다.
채팅방에 참여할 멤버를 확인하고, [선택] 버튼을 클릭합니다.
타임 채팅방에 그룹사 멤버는 초대할 수 있으나, 외부 멤버는 초대할 수 없습니다.
타임 채팅방은 일반채팅방으로 변경이 불가합니다.
타임 채팅방 설정 메뉴에서 메시지 삭제 옵션을 설정합니다.
채팅방에 참여할 멤버를 지정하고, 확인을 선택합니다.
타임 채팅방에 그룹사 멤버는 초대할 수 있으나, 외부 멤버는 초대할 수 없습니다.
타임 채팅방은 일반채팅방으로 변경이 불가합니다.
아이콘 > 채팅 메뉴에서 원하는 배경화면 색상을 선택하고, 모든 채팅방에 적용을 클릭합니다.
> 채팅 메뉴를 선택합니다.
채팅방에서 아이콘을 클릭한 후, 다이내믹 패널의 아이콘을 클릭합니다.
아이콘을 클릭하면 잠금이 해제되어 메시지를 입력할 수 있습니다.
채팅방에서 아이콘 > [설정] 버튼을 선택합니다.
채팅방에서 아이콘을 클릭한 후, 다이내믹 패널의 아이콘을 클릭합니다.
채팅방에서 아이콘 > [설정] 버튼을 선택합니다.
채팅방에서 아이콘을 클릭한 후, 다이내믹 패널의 아이콘을 클릭합니다.
채팅방에서 아이콘 > [설정] 버튼을 선택합니다.
채팅방에서 아이콘을 클릭한 후, 다이내믹 패널의 아이콘을 클릭합니다.
채팅방에서 아이콘 > [설정] 버튼을 선택합니다.
채팅 탭의 아이콘을 선택하여, 채팅 정렬 방식을 선택합니다.
채팅방 정보와 부가 기능 - 채팅방 정보: 채팅방 제목/참여 멤버 확인 - : 채팅방 멤버들과 진행 - : 채팅방 멤버들과 진행 - : 워크스페이스 - : 채팅방 메인 창 ↔︎ 새 창 전환 - : 대화 상대 초대, 공지, 사진동영상/파일/링크 모아보기, 채팅방 나가기 등 부가 기능 제공
채팅에 활용하는 주요 기능 - : 채팅 중 이모티콘 발송, 가능 - : 채팅방 내 - : 채팅방에 - : 메시지 전송
채팅방 정보와 부가 기능 - 채팅방 정보: 채팅방 제목/참여 멤버 수 확인 - : 채팅방 멤버들과 진행 - : 해당 채팅방 내 메시지 검색 - : 공지, 사진동영상/파일/링크 모아보기, 채팅방 나가기 등 부가 기능 제공
채팅에 활용하는 주요 기능 - : 채팅방에 - : 채팅방에 - : 채팅방 내 - : 채팅 중 이모티콘 발송, 가능 - : 채팅방 멤버들과 진행 - / : 호출 및 메시지 전송
음성채팅 팝업창 - 발화자 프로필: 현재 발화 중인 멤버 표시 - : 현재 음성채팅 참여자 - : 마이크 및 스피커 설정 - : 내 마이크 ON/OFF - : 음성채팅 나가기 - 채팅방 바로가기: 음성채팅이 시작된 채팅방으로 이동
메시지에 마우스 커서를 위치하고 아이콘을 클릭하거나, 메시지에 마우스 우클릭하고 답장을 클릭합니다.
메시지를 입력하고 엔터를 누르거나 아이콘을 클릭합니다.
메시지를 입력하고 아이콘을 선택합니다.
채팅방 입력창에 @
를 입력 혹은 아이콘을 클릭하고, 멘션할 멤버를 선택하거나 입력합니다.
메시지를 입력하고 엔터를 누르거나 아이콘을 클릭합니다.
채팅방 입력창에 @
를 입력하거나 아이콘을 선택하여 멘션할 멤버를 선택합니다.
메시지를 입력하고 아이콘을 선택합니다.
채팅방에서 아이콘을 클릭한 후, 다이내믹 패널에서 공지의 전체보기를 클릭합니다.
자신이 등록한 공지는 아이콘을 클릭하여 삭제할 수 있습니다.
채팅방에서 아이콘 > 공지 메뉴를 선택합니다.
채팅방에서 아이콘을 클릭하고, 자물쇠 탭에서 [카카오 로그인] 버튼을 클릭합니다.
아이콘을 클릭하여 이모티콘을 삭제하거나 배열 순서를 변경할 수 있습니다.
채팅방 입력창에서 아이콘을 선택하고 자물쇠 탭에서 [연결하기] 버튼을 선택합니다.
아이콘을 선택하여 이모티콘을 삭제하거나 배열 순서를 변경할 수 있습니다.
아이콘을 클릭하고 이미지나 파일을 첨부합니다.
채팅방에서 아이콘을 클릭하면 채팅방에 공유된 이미지와 파일을 확인할 수 있습니다.
또는 아이콘을 선택하고, 디바이스에서 이미지/동영상 혹은 파일을 공유합니다.
채팅방에서 아이콘 > 사진,동영상 또는 파일 메뉴를 선택해 공유된 첨부 파일을 모아볼 수 있습니다.
아이콘 > 채팅 메뉴를 클릭합니다.
채팅방의 입력창에서 아이콘을 클릭합니다.
채팅방의 입력창에서 > 아이콘을 선택합니다.
채팅방에서 아이콘 > 투표 메뉴를 클릭해 진행중 혹은 마감된 투표 목록을 확인합니다.
아이콘을 클릭해, 새로운 투표를 만들 수 있습니다.
채팅방에서 아이콘 > 투표 메뉴를 선택해 진행중 혹은 마감된 투표 목록을 확인합니다.
아이콘을 클릭해, 새로운 투표를 만들 수 있습니다.
다이내믹 패널 > 즐겨찾기 혹은 조직도에서 멤버의 프로필 이미지를 클릭해, 프로필 상세 화면에서 아이콘을 클릭합니다.
아이콘을 선택하고, 타임 채팅방을 클릭합니다.
채팅 탭에서 아이콘을 선택하고, 타임 채팅방을 선택합니다.
메시지 자동 삭제 시간
참여 중인 모든 멤버가 메시지를 읽은 후, 메시지가 삭제되는 시간 - { 1시간 / 3시간 / 6시간 / 1일 / 3일 / 5일 / 7일 } 중 선택
최대 메시지 보관 기간
메시지 읽음 여부와 관계없이 메시지가 삭제되는 시간 - { 3일 / 7일 / 10일 / 14일 } 중 선택
메시지 자동 삭제 시간
참여 중인 모든 멤버가 메시지를 읽은 후, 메시지가 삭제되는 시간 - { 1시간 / 3시간 / 6시간 / 1일 / 3일 / 5일 / 7일 } 중 선택
최대 메시지 보관 기간
메시지 읽음 여부와 관계없이 메시지가 삭제되는 시간 - { 3일 / 7일 / 10일 / 14일 } 중 선택
카카오워크는 멤버들과 빠르고 편리하게 소통할 수 있는 채팅 기능을 제공합니다. 채팅방에 대한 다양한 관리 및 설정이 가능하며 채팅방 안에서 음성채팅, 메시지 검색, 멘션, 공지, 이모지 반응 등 유용한 기능들을 활용할 수 있습니다.
채팅 탭에서는 채팅방을 생성하고, 생성된 채팅방 리스트를 확인할 수 있습니다.
⓵ 채팅방 정렬
최신 메시지 순, 안 읽은 메시지 순으로 채팅방 정렬
⓶
멤버를 선택해 1:1 채팅방 또는 그룹 채팅방을 생성
⓷ 채팅방 목록
참여 중인 모든 채팅방 표시
⓵
멤버를 선택해 1:1 채팅방 또는 그룹 채팅방 생성
⓶
최신 메시지 순, 안 읽은 메시지 순으로 채팅방 정렬
⓷
멤버, 채팅방, 메시지를 키워드로 검색
⓸ 할 일
미 완료한 할 일 개수 표시 - 배너 선택 시, 메뉴로 이동
⓹ 채팅방 리스트
참여 중인 모든 채팅방 표시 - 메시지 전송 실패로 재전송 필요할 시, 아이콘 표시
카카오워크에서 제공하는 채팅방 유형은 다음과 같습니다.
1:1 채팅방
두 명의 멤버로 구성된 채팅방으로, 다른 멤버와 1:1로 대화하는 채팅방
그룹 채팅방
팀 별, 프로젝트 별 목적에 따라 생성하여 세 명 이상의 멤버로 구성된 채팅방
전체 채팅방
아이콘이 붙은 채팅방으로, 모든 워크스페이스 멤버들이 자동으로 참여하는 채팅방 - 조직도와 연동되어 멤버 자동 참여 및 탈퇴 처리 - 모든 워크스페이스에 기본으로 생성되며 임의로 퇴장 불가능
봇과의 채팅방
카카오워크 필수 기능 안내, 기기 인증 등 자동 알림 메시지를 수신하는 채팅방
그룹사 채팅방
아이콘이 붙은 채팅방으로, 그룹사 멤버가 참여한 채팅방
아이콘이 붙은 채팅방으로, 나만 참여 및 조회할 수 있는 채팅방 - 임의로 퇴장 불가능
아이콘이 붙은 채팅방으로, 외부 워크스페이스 멤버가 참여한 채팅방
아이콘이 붙은 채팅방으로, 일정 시간이 지나면 메시지가 자동으로 삭제되는 채팅방