카카오워크 설문에 사용할 수 있는 질문 유형과 그룹화 컴포넌트는 다음과 같습니다.

객관식

객관식은 질문에 대한 답변을 응답 옵션 중 선택하도록 하는 질문 유형으로, 간단한 질문 유형에 적합합니다.

• 응답 옵션에 없는 값의 경우, 기타 항목을 추가하여 응답자가 항목에 없는 답변을 작성하고 제출할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

객관식 이미지

객관식 이미지는 객관식 질문에 이미지를 함께 보여주는 질문 유형으로, 각각의 옵션에 이미지를 추가할 수 있습니다.

주관식

주관식 질문 유형은 답변을 직접 작성하도록 하는 질문 유형으로, 정량적 데이터보다는 정성적인 데이터를 수집하는 데 적합합니다.

선형 배율

선형 배율은 두 개의 값을 정하고 그 사이의 값들 중 하나를 선택하도록 하는 질문 유형으로, 특정 항목의 호감도를 조사할 때 유용합니다.

별점

별점 질문 유형은 5점 만점을 기준으로 0.5점 단위로 값을 선택하도록 하는 질문 유형으로, 특정 항목의 호감도를 조사할 때 유용합니다.

감정바

감정바 질문 유형은 특정 질문에 대해 퍼센트 기준으로 만족도를 선택하도록 하는 질문 유형으로, 특정 항목의 호감도를 조사할 때 유용합니다.

• 감정바를 움직이면 다양한 표정 이모지가 변경되어 표시됩니다.

소주제

소주제는 하나의 설문에 여러 주제를 구분하여 소주제별로 질문을 그룹화할 때 사용합니다.

카카오워크 설문은 웹을 기반으로 한 카카오워크 기본 서비스로, 업무에 필요한 설문의 제작과 관리를 도와주며, 카카오워크 바로가기 탭, 알림 Bot, 또는 설문 링크를 통해 쉽게 접근할 수 있습니다. 설문 제작자들은 웹에서 쉽게 설문을 제작 및 편집할 수 있으며, 이 과정에서 다른 사용자와 공동 작업을 할 수 있습니다. 설문 응답자는 카카오워크 바로가기 탭, 알림 Bot, 또는 설문 링크를 통해 응답해야 할 설문에 접근할 수 있습니다.

Release Note

카카오워크 설문을 만들고, 설문에 참여하는 방법을 안내합니다.

화면 구성

카카오워크 설문의 메인 화면은 설문 참여함과 설문 제작함 메뉴로 구분됩니다.

설문 참여하기

설문의 응답자로 지정된 경우에는 카카오워크 설문 사이트, 설문 링크, 카카오워크 알림 Bot 등을 통해 설문에 참여할 수 있습니다.

다른 응답 제출하기

응답을 완료한 설문에 다른 응답 제출 텍스트가 표시될 경우, 기존 응답과 다른 별도의 응답을 추가로 제출할 수 있습니다. 응답을 완료한 설문에서 다른 응답 제출을 클릭 후, 다른 응답을 추가로 제출합니다.

응답 수정하기

응답을 완료한 설문에 응답 수정 텍스트가 표시될 경우, 제출한 응답을 수정할 수 있습니다. 응답을 완료한 설문에서 응답 수정을 클릭 후, 응답을 수정합니다.

설문 만들기

설문 제작함에서는 신규 설문을 제작할 수 있으며, 설문 제작, 설문 공유, 결과 확인 단계를 거쳐 설문을 완성할 수 있습니다.

설문 제작하기

신규 설문을 제작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 카카오워크 바로가기 탭에서 설문을 클릭하거나, 카카오워크 설문 사이트(https://survey.kakaowork.com/)로 이동합니다.

2. 설문 제작함 메뉴에서 [+] 아이콘을 클릭합니다.

   • 설문 제작함에서는 전체/제작중/시작대기/배포중/종료된 설문을 상태별로 확인할 수 있습니다.

   설문 상태

   설명

   전체

   제작중, 시작대기, 배포중, 종료의 모든 설문을 표시

   제작중

   미배포 상태 - 편집 가능 항목: 설문 내용, 공유 대상, 기간

   시작대기

   기간 설정 후 배포처리했으나, 아직 설문 시작 일시가 도래하지 않은 상태 - 편집 가능 항목: 설문 내 문항을 제외한 항목

   배포중

   배포 처리 후 시작일시가 도래하여, 종료일시까지 응답을 수집하고 있는 상태 - 편집 가능 항목: 공유 대상, 기간

   종료

   설문 종료 일시가 도래하여 응답 수집이 종료된 상태

3. 제작 탭에서 질문 유형 및 컴포넌트를 참고하여 신규 설문을 제작합니다.

   • 미리보기 영역에서 작업 중인 설문의 화면을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

   항목

   설명

   ⓵ 설문 작성 영역 ▼

   다양한 컴포넌트를 활용하여 설문을 작성

   설문 제목과 부연 설명

   설문 제목과 설문에 대한 부연 설명 추가

   설문 편집 컴포넌트

   질문 유형별 질문과 응답 옵션을 추가 - 상세 질문 유형은 질문 유형을 참고

   설문 마무리글

   설문 참여에 대한 마무리 글 또는 감사 인사 등을 작성

   설문 관련 옵션 설정 - 익명으로 응답 받기: 응답자가 익명으로 설문에 참여할 수 있도록 설정 - 중복 응답 받기: 응답자가 중복으로 응답을 제출할 수 있도록 설정 - 응답 수정: 응답자가 설문 마감 기한 전까지 응답을 수정할 수 있도록 설정

   ⓶ 작업 미리보기 영역

   설문 작성 시 추가된 컴포넌트에 대한 실시간 미리보기 화면을 제공

   ⓷ 기타 옵션

   [설문 미리보기] 버튼: 실제 설문 전체 화면을 미리보기로 볼 수 있음 - 제작 중인 설문의 실제 배포 화면을 전체 화면으로 확인 가능 - [공동 작업] 버튼: 다른 멤버(조직도 기반, 워크스페이스 멤버 한정)를 초대하여 배포 전 설문에 대한 뷰어 권한을 부여

4. 설정 옵션

   설명

   익명으로 응답 받기

   응답자가 익명으로 설문에 참여할 수 있도록 설정

   중복 응답 받기

   응답자가 중복으로 응답을 제출할 수 있도록 설정

   응답 수정

   응답자가 설문 마감 기한 전까지 응답을 수정할 수 있도록 설정

설문 공유하기

제작한 설문을 배포(공유)하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설문 제작이 완료되면 공유 탭으로 이동하여 설문을 배포합니다.

   a. 설문 기간과 대상을 설정합니다.

   b. 설문 성격에 따라, 설문홈의 참여함으로 전송 옵션의 선택 여부를 설정합니다.

   • 설문 배포가 완료되면, 설문 내용을 수정할 수 없으므로 다시 한번 설문을 리뷰 후 배포하시기 바랍니다.

   설문홈의 참여함으로 전송 옵션

   설명

   선택 시(기본)

   특정 기간 내에 응답할 필요한 경우에 적합 - 설문 참여함으로 해당 설문이 전송됨 - 응답자들은 설문 참여함 또는 설문 링크를 통해 설문에 참여 가능

   선택 해제 시

   특정 기간 내에 응답할 필요가 없거나 별도의 알림이 필요하지 않은 설문(명함 신청서 등)에 적합 - 설문 참여함으로 해당 설문이 전송되지 않음 - 응답자들은 설문 링크를 통해 설문에 참여 가능

   c. [배포하기] 버튼을 클릭합니다.

2. 설문 배포가 완료되면 해당 설문의 링크가 생성됩니다.

   • 배포 단계에서 설문홈의 참여함으로 전송 옵션을 해제한 경우에는 반드시 설문 응답자에게 링크를 공유해야 합니다.

설문 결과 확인하기

결과 탭에서는 설문 응답자가 제출한 응답과 설문 결과를 데이터로 확인할 수 있습니다. 결과 탭은 제목 영역과 응답 정보를 제공하는 요약/개별보기 탭으로 구성됩니다.

설문 부가 기능

카카오워크 설문은 편리하고 원활한 설문 제작을 위해 다양한 부가 기능을 제공하고 있습니다.

설문 공동 작업하기

설문을 배포하기 전에 같은 워크스페이스 멤버를 초대하여 공동 작업 권한(뷰어 권한)을 부여하거나, 공동 작업 링크를 공유할 수 있습니다.

특정 멤버에게 뷰어 권한 부여하기

공동 작업자로 지정된 멤버는 설문의 뷰어 권한만을 보유하게 되며, 해당 설문 링크를 복사하고 공유할 수 있습니다.

1. [공동 작업] 버튼을 클릭 후, 공동 작업 팝업창에서 뷰어 권한을 부여할 멤버를 검색하여 선택합니다.
2. 특정 멤버에게 해당 설문을 공유합니다.

   a. 접근 권한 영역의 드롭다운 버튼을 클릭하여 특정 멤버를 선택합니다.

   b. [링크] 아이콘을 클릭하여 해당 설문의 링크를 복사 후 해당 멤버에게 전달하면, 현재 제작 중인 설문에 접근해 공동으로 작업할 수 있습니다.

전체 멤버에게 뷰어 권한 부여하기

특정 멤버가 아닌 전체 멤버를 대상으로 제작 중인 설문에 대해 뷰어 권한을 부여할 수 있습니다.

1. [공동 작업] 버튼을 클릭합니다.
2. 전체 멤버에게 해당 설문을 공유합니다.

   a. 공동 작업 팝업창에서 접근 권한 영역의 드롭다운 버튼을 클릭하고 전체를 클릭합니다.

   b. [링크] 아이콘을 클릭하여 해당 설문의 링크를 복사 후 전달하면, 해당 링크를 가진 모든 멤버들이 현재 제작 중인 설문에 접근해 공동으로 작업할 수 있습니다.

설문 복사하기

설문 삭제하기