화상회의 환경 설정하기

브라우저 환경 설정하기

화상회의에 원하게 참여하기 위해서는 다음의 브라우저별 최소 사양을 충족해야 합니다.

구분	버전	운영체제
Chrome	72.0.3636 이상	Mac, Windows
Safari	13.0(2019/09/19) 이상	Mac
Edge	83.0.478.45(2020/01/15, Chromium based) 이상	Windows

Windows > Chrome/Edge

Windows에서 Google Chrome 또는 Microsoft Edge를 사용하는 경우, Windows 시작 > 설정 메뉴에서 카메라와 마이크 항목의 접근 권한을 허용해야 합니다.

안내

Windows 버전의 경우 카메라와 마이크 항목의 접근 권한 허용만 필요하며, 화면 공유 접근 권한은 자동으로 허용됩니다.

1. Windows 시작 > 설정 > 개인 정보 및 보안 메뉴에서 카메라와 마이크 항목의 엑세스 권한을 허용합니다.

2. 화상회의 서비스에 최초 접속 시 나타나는 팝업창에서 마이크와 카메라 권한을 허용합니다.

   • 사전에 Windows 시작 > 설정 메뉴에서 마이크와 카메라의 권한 허용을 완료한 경우, 해당 팝업창이 표시되지 않습니다.

MacOS > Chrome

MacOS에서 Google Chrome을 사용하는 경우, 시스템 설정에서 화면 기록, 카메라, 마이크 항목의 접근 권한을 허용해야 합니다.

안내 화상회의 중 화면 공유 기능을 사용하기 위해서는 시스템 설정 메뉴에서 화면 기록 항목의 접근 권한을 반드시 허용해야 합니다.

1. 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 메뉴에서 화면 기록, 카메라, 마이크 항목의 Google Chrome 앱 접근 권한에 체크 표시합니다.

2. 화상회의 서비스에 최초 접속 시 나타나는 팝업창에서 마이크와 카메라 권한을 허용합니다.

   • 사전에 시스템 환경설정에서 마이크와 카메라의 권한 허용을 완료한 경우, 해당 팝업창이 표시되지 않습니다.

MacOS > Safari

MacOS에서 Safari를 사용하는 경우, Safari 웹 브라우저의 환경설정에서 화면 공유, 카메라, 마이크 항목의 접근 권한을 허용해야 합니다.

안내 화상회의 중 화면 공유 기능을 사용하기 위해서는 Safari의 환경설정 메뉴에서 화면 공유 항목의 접근 권한을 반드시 허용해야 합니다.

1. Safari > 설정 > 웹사이트 메뉴에서 환경설정을 수행합니다.

   a. 화면 공유 항목의 meeting.kakaowork.com 접근 권한을 묻기로 변경합니다.

   

   Safari 화면 공유 권한 묻기

   b. 카메라와 마이크 항목에서 meeting.kakaowork.com 접근 권한을 각각 허용으로 변경합니다.

   

   Safari 카메라와 마이크 접근 권한 허용
2. 화상회의 서비스에 최초 접속 시 나타나는 팝업창에서 마이크와 카메라 권한을 허용합니다.

   • 사전에 Safari의 설정에서 마이크와 카메라의 권한 허용을 완료한 경우, 해당 팝업창이 표시되지 않습니다.

   

   Safari 카메라 및 마이크 접근 권한 요청 팝업창

카메라, 마이크, 스피커 설정하기

화상회의에 참여할 때 자신의 화면이 보이지 않거나 목소리가 안 들릴 경우에는 카메라, 마이크, 스피커 설정을 확인해야 합니다. 화상회의 참여자는 화상회의 시작 전후로 카메라와 마이크를 자유롭게 On/Off 할 수 있으며, 카메라, 마이크, 스피커를 다른 기기로 설정할 수 있습니다.

안내 화상회의 기능 사용 시 웹 브라우저별 환경 설정이 필요한 경우, 브라우저 환경 설정하기를 참고하시기 바랍니다.

화상회의 시작 전

1. 화상회의 대기실 화면에서 [마이크]와 [카메라] 아이콘을 클릭하여 On/Off 설정합니다.

   

   대기실에서 카메라와 마이크 On/Off
2. [마이크] 혹은 [카메라] 아이콘에 마우스 오버하여 마우스, 스피커, 카메라를 다른 기기로 변경할 수 있습니다.

   

   대기실에서 기기 상세 설정

화상회의 시작 후

1. 화상회의 화면에서 [마이크]와 [카메라] 아이콘을 클릭하여 On/Off 설정합니다.

   

   화상회의 시작 후 마이크, 카메라 On/Off
2. [마이크] 혹은 [카메라] 아이콘에 마우스 오버하여 마우스, 스피커, 카메라를 다른 기기로 변경할 수 있습니다.

   

   회의 중 기기 상세 설정